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民生銀行京交會展示金融科技新成果

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2019-06-04 瀏覽:251

528日,以“開放、創新、智慧、融合”為主題的2019年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱“京交會”)在京舉辦,其中“金融服務專題展”吸引了50家中外知名金融機構參展。

  民生銀行亮相此次展會,金融與最新科技結合的一系列成果吸引了許多嘉賓的關注。現場通過LED互動大屏、多媒體視頻、交互機器人、互動游戲等多種形式展示,讓大家領略了民生銀行向數字化、輕型化、綜合化轉變的趨勢。

  物聯網構建全新金融感知生態

在物聯網技術的運用上,民生銀行做到了先人一步。智能柜是一款運用物聯網技術、實現檔案文件存儲痕跡自動化的柜體,無需人工登記,系統自動記錄柜子檔案的存取狀態,方便大量文件管理和查找。同時,該智能柜還具備權限管理功能,有效地控制了文件使用權限。該技術是民生銀行通過自研的smartlocker協議,實現在云端遠程控制實物存取、追蹤實物流轉動線等操作,可應用在業務檔案管理、內部證照管理、汽車金融車鑰匙管理等多種場景。

  此外,為了更好地了解貸款企業的生產經營情況,該行為授信企業安裝了水電表等設備的物聯網感知器,可在設定的時間對表盤進行拍照并上傳到云端,在云端進行智能圖像處理,獲取水電表示數,使銀行人員可以遠端讀取并監測企業的用電、用水、能耗等信息,這些信息能夠直觀反映出企業的生產經營狀況,從而增強貸后管理的風險控制能力,有效降低小微企業的融資風險。

  遠程銀行探索金融服務新模式

  民生銀行“遠程銀行1.0”是該行推出的一項重點服務,在本次展會上也引發了廣泛關注。“遠程銀行1.0”以民生銀行手機銀行APP為載體,客戶通過手機銀行,可與遠程座席視頻“面對面”交流,帶給客戶全新的服務體驗。遠程銀行還面向客戶提供多媒體咨詢服務的“云管家”服務模式,客戶通過民生手機銀行、微信銀行“云管家”入口便可以輕松地找到服務管家,通過與線上“云管家”、線下理財經理的即時連接,能夠更加便捷地獲得全方位金融資訊及服務。

  民生銀行“遠程銀行1.0”提供的“有溫度的線上銀行服務”融合了“有人”的溫情服務品質和“互聯網式”服務的高效便捷,徹底地解決了傳統銀行服務在時間限制、空間約束和服務觸達上的痛點,打造直達客戶、全面專業、實時快速、超乎預期的全新金融服務模式,從而滿足客戶足不出戶、觸手可及、個性化的服務需求。

  區塊鏈推動建立開放可信的共享金融

  記者還在展區內看到了該行對于區塊鏈技術的多項運用。一是區塊鏈電子存證平臺,民生銀行作為唯一一家首批接入北京互聯網法院的銀行,與北京互聯網法院“天平鏈”打通,實時將業務數據、數字指紋同步至司法機關,未來一旦發生法律糾紛,司法機關可實時在線提取業務數據作為證據。由于具備司法背書及區塊鏈技術不可篡改特性,業務法律合規性得到顯著增強,提升了銀行風險管理的水平。

  此次民生銀行展廳總面積約200平方米,展覽主題重點突出民生銀行做“民營企業的銀行、科技金融的銀行、綜合服務的銀行”三大戰略以及該行在服務實體經濟、支持民營及小微企業發展等方面的實踐成果;展覽內容涵蓋了該行在公司金融業務、零售業務、科技創新等領域的探索和實踐,綜合體現了民生銀行近年來在踐行社會責任,積極服務首都經濟發展,改善居民生活水平等方面做出的努力,以及該行在法治民生建設和金融創新方面的豐碩成果。

 

來源:金融時報-中國金融新聞網


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